Datenschutzerklärung

Einführung

1. Dies ist die Datenschutzerklärung des Webshops „Babylatte“, ein Handelsname des Privatunternehmens Babylatte.

Postanschrift:           
Ambachtsweg 85, 2641 KW, Pijnacker, Niederlande
Nummer der Handelskammer:                               
8605554
E-Mail-Adresse:                                 
klantenservice@babylatte.nl
Die Webseite:                                   
https://www.babylatte.nl
Telefonnummer:                        
+31 (0)15 2024380

2. Diese Datenschutzerklärung finden Sie auf unserer Website und können heruntergeladen werden.
3. Babylatte legt großen Wert auf den Datenschutz und hält es daher für sehr wichtig, dass die von Babylatte erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten bestmöglich geschützt werden.
4. In dieser Datenschutzerklärung möchten wir Ihnen erläutern, welche personenbezogenen Daten wir über unsere Kontakte mit Ihnen und über unsere Produkte von Ihnen erheben. Wir erläutern außerdem, wie wir die Daten erfassen, wofür wir die personenbezogenen Daten verwenden, mit wem wir die personenbezogenen Daten teilen, wie lange wir personenbezogene Daten aufbewahren, wie Sie die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten einsehen und anpassen können und wie Ihre personenbezogenen Daten geschützt werden bei uns und welche Cookies wir verwenden.

Wie erhalten und sammeln wir personenbezogene Daten?
Sie stellen uns aktiv bestimmte personenbezogene Daten zur Verfügung, beispielsweise durch die Anlage eines Kundenkontos auf unserer Website, im Schriftverkehr und per Telefon. Einige personenbezogene Daten werden automatisch erfasst, andere personenbezogene Daten erhalten wir von externen Quellen.

Die folgende Tabelle zeigt, wie wir personenbezogene Daten erhalten und sammeln.

Welche Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten wir und zu welchem ​​Zweck erfolgt die Verarbeitung? 
Neben geschäftlichen Daten (z. B. Firmenname, Adresse, Postleitzahl, Standort, IHK-Nummer, Firmentelefonnummer, Bankverbindung) erheben und verarbeiten wir verschiedene personenbezogene Daten für unterschiedliche Zwecke.

 Die nachstehende Tabelle zeigt, welche Datenkategorien wir zu welchem ​​Zweck verarbeiten.

  
Besondere personenbezogene Daten

1. Unsere Website und/oder unser Dienst beabsichtigen nicht, ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten besondere personenbezogene Daten oder Daten über Website-Besucher zu sammeln, die jünger als 16 Jahre sind.
2. Wir können jedoch nicht überprüfen, ob ein Website-Besucher älter als 16 Jahre ist. Wir empfehlen daher, dass Eltern in die Online-Aktivitäten ihrer Kinder einbezogen werden, um zu verhindern, dass Daten über Kinder ohne Zustimmung der Eltern erfasst werden.
3. Wenn Sie davon überzeugt sind, dass wir ohne diese Einwilligung personenbezogene Daten eines Minderjährigen erfasst haben, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Kontaktadresse und wir werden diese Informationen löschen.

Grundlage für die Verarbeitung

1. Wir dürfen personenbezogene Daten nur verarbeiten, wenn eine gesetzliche Grundlage vorliegt. Welche Grundlage gilt, hängt davon ab, welche Daten wir verwenden und wofür wir sie verwenden.
2. Die jeweils anwendbare(n) Grundlage(n) haben wir in unserem Verarbeitungsregister für die einzelnen Verarbeitungsvorgänge angegeben.
3. Es gibt immer mindestens eine dieser Situationen:

• Die Nutzung personenbezogener Daten ist für die Vertragsabwicklung erforderlich. Hierbei kann es sich um eine Vereinbarung zwischen Ihnen und Babylatte handeln oder darum, auf Ihren Wunsch hin etwas unternehmen zu können, um eine Vereinbarung abzuschließen.
• Es besteht eine Erlaubnis zur Nutzung der personenbezogenen Daten. Wir haben Sie dann ausdrücklich um Erlaubnis gebeten.
• Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Nutzung der personenbezogenen Daten.
• Die Nutzung der personenbezogenen Daten ist zur Wahrung unseres berechtigten Interesses erforderlich.

Kekse

1. Wir verwenden Cookies und Tracker. Cookies sind kleine Dateien, die unsere Website auf dem Gerät (z. B. Computer, Tablet oder Telefon) eines Website-Besuchers ablegt. Dies ermöglicht es uns, den Website-Besucher (und/oder Ihr Gerät) bei einem späteren Besuch wiederzuerkennen.
2. Mithilfe von Cookies können Informationen über den Website-Besuch oder über (das Gerät) des Website-Besuchers gesammelt oder gespeichert werden. Darüber hinaus erfassen wir Informationen zum Zweck der Erstellung von Nutzungsstatistiken und zur Sicherheit unserer Website.
3. Wir nutzen die durch Cookies und Tracker gesammelten Daten, um uns ein besseres Bild von unseren Website-Besuchern zu machen und unsere Dienste und Website an ihre persönlichen Vorlieben weiterzuentwickeln und anzupassen.
4. Wir nutzen Webanalysedienste Google Analytics Und Meta Pixel Analytics. Diese Dienste verwenden Cookies, um uns bei der Analyse zu helfen, wie Besucher die Website nutzen. Das bedeutet, dass wir die Software in Kombination mit den Cookies verwenden, um zu verfolgen, wie viele Besucher die Website erhält und welche Seiten am häufigsten aufgerufen werden. Dadurch können wir den Inhalt und die Qualität unserer Website verbessern.
5. Wir haben Maßnahmen getroffen, um Ihre Privatsphäre im Rahmen der Nutzung zu schützen Google Analytics Und Meta Pixel Analytics. Also haben wir beide Google wie mit Meta einen Verarbeitungsvertrag abgeschlossen. Wir haben unter anderem zugestimmt, dass sie die gesammelten Informationen und Statistiken nur zum Nutzen unserer Website und nicht für eigene Zwecke verwenden. Darüber hinaus haben wir die Software so eingestellt, dass vor der Übermittlung der IP-Adresse der letzte Teil Ihrer IP-Adresse gelöscht wird Google oder Meta wird gerettet. Dadurch werden die Risiken für Ihre Privatsphäre weiter begrenzt.
6. Um die Funktionalitäten unserer Website optimal nutzen zu können, empfehlen wir Ihnen, Ihren Internetbrowser so zu programmieren, dass er Cookies akzeptiert.
7. Wir bitten den Website-Besucher im Voraus, uns die Erlaubnis zur Platzierung von Cookies zu erteilen.
8. Eingesetzte Cookies können nach Ende Ihres Besuchs auf unserer Website sofort gelöscht werden. Konsultieren Sie das Datenschutz- oder Einstellungsmenü Ihres Internetbrowsers.
9. Durch die Deaktivierung oder Ablehnung von Cookies können Sie möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website nutzen.

Weitergabe an Dritte
An wen können die personenbezogenen Daten weitergegeben werden?

1. Wir geben Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Vertragsabwicklung oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.
2. Wir haben mit Unternehmen, die Ihre Daten im Auftrag von Babylatte verarbeiten, einen Verarbeitungsvertrag abgeschlossen, um das gleiche Maß an Sicherheit und Vertraulichkeit personenbezogener Daten zu gewährleisten. Wir erfassen diese Verarbeitungsvereinbarungen in unserem Verarbeitungsregister. Wir bleiben für die Verarbeitung der bereitgestellten personenbezogenen Daten verantwortlich.
3. Für Marketingzwecke nutzen wir externe Marketingpartner. Daten, die wir nachweislich von ihnen erhoben haben, akzeptieren wir nur nach ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person.
4. Personenbezogene Daten können weitergegeben werden an:

• Die von uns beauftragten Unternehmen wie das Marketingunternehmen, das IT-Unternehmen (Webhosting), die Online-Shop-Software, die Verwaltung und Buchhaltung, der Paketzustelldienst (Spediteur), der E-Mail-Dienstleister sowie die externen Zahlungsdienste und Vertriebskanäle ;
• Die Social-Media-Unternehmen, falls Sie sie nutzen.

5. Weitere Informationen hierzu finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung.

Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb des EWR.

1. Grundsätzlich übermitteln wir keine personenbezogenen Daten außerhalb der Niederlande oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR).
2. Wenn wir personenbezogene Daten außerhalb der Niederlande oder des EWR übermitteln, tun wir dies nur im gesetzlich zulässigen Umfang. Das bedeutet, dass wir von diesen Auftragsverarbeitern ein angemessenes Schutzniveau und die Umsetzung der europäischen Standardvertragsklauseln verlangen.
3. Aus technischen und betrieblichen Gründen kann es auch erforderlich sein, dass Ihre personenbezogenen Daten (an Server von) in andere Länder übertragen werden, in denen Datenschutzbestimmungen möglicherweise weniger Schutz bieten als im EWR. Auch in diesem Fall werden wir stets geeignete Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten bestmöglich geschützt sind.

Versand und Logistik

1. Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket an Sie liefern zu lassen. Wir nutzen die Dienste des Transportunternehmens DHL für die Durchführung der Lieferungen. Es ist notwendig, dass wir dem Spediteur Ihren Namen, Ihre (Liefer-)Adresse und Ihre Wohnsitzdaten mitteilen.
2. Der Spediteur verwendet diese Informationen ausschließlich zum Zwecke der Vertragsabwicklung. Sofern es Subunternehmer einschaltet, stellt es Ihre Daten auch diesen zur Verfügung.

Newsletter, E-Mail und Mailinglisten

1. Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, in dem Sie unter anderem unsere Rabattcodes finden, stimmen Sie der Erhebung Ihrer Daten ausdrücklich zu.
2. In jedem Newsletter erfahren Sie, wie Sie sich abmelden können.
3. Unsere Website verwendet Shopify, ein Dritter, der den E-Mail-Verkehr von unserer Website und den Versand von Newslettern verwaltet.
4. Alle Bestätigungs-E-Mails, die Sie von unserer Website und unseren Webformularen erhalten, werden über die Server von gesendet Shopify. Shopifywird Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für eigene Zwecke verwenden.
5. Am Ende jeder E-Mail, die automatisch über unsere Website gesendet wird, finden Sie den Link „Abbestellen“. Wenn Sie darauf klicken, erhalten Sie keine E-Mails mehr von unserer Website. Dies kann die Funktionalität unserer Website erheblich beeinträchtigen!
6. Ihre personenbezogenen Daten werden weitergegeben Shopify sicher aufbewahrt. Shopify verwendet Cookies und andere Internettechnologien, die Aufschluss darüber geben, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. Shopify behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung der Dienste zu nutzen und in diesem Zusammenhang Informationen an Dritte weiterzugeben.
7. Wir nutzen die Dienste von für unseren regelmäßigen geschäftlichen E-Mail-Verkehr Shopify Mail. Diese Partei hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Beschädigung Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Shopify Mail hat keinen Zugriff auf unser Postfach und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich. 

Bewertungen Webwinkelkeur

1. Wir sammeln Bewertungen über die Plattform WebwinkelKeur-Stiftung. Wenn Sie dort eine Bewertung hinterlassen, ist die Angabe Ihres Namens, Wohnorts und Ihrer E-Mail-Adresse erforderlich. WebwinkelKeur teilt diese Informationen mit uns, damit wir die Bewertung mit Ihrer Bestellung verknüpfen können. WebwinkelKeur veröffentlicht auch Ihren Namen und Wohnort auf der eigenen Website.
2. In manchen Fällen ist es möglich WebwinkelKeur Kontaktieren Sie uns, um eine Erläuterung Ihrer Bewertung abzugeben. Für den Fall, dass wir Sie einladen, eine Bewertung abzugeben, geben wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an Sie weiter WebwinkelKeur. Sie verwenden diese Informationen nur zu dem Zweck, Sie zur Abgabe einer Bewertung einzuladen.
3. WebwinkelKeur hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen.
4. WebwinkelKeur behält sich das Recht vor, Dritte mit der Erbringung von Dienstleistungen zu beauftragen, die wir benötigen WebwinkelKeur Erlaubnis erteilt. Sämtliche der oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die von Ihnen angebotenen Dienste WebwinkelKeur beauftragt Dritte.

Externe Zahlungsdienste

1. Zahlungen auf unserer Website erfolgen über einen externen Zahlungsdienst und mit einem sicheren Link. Die von Ihnen zur Zahlung eingegebenen Daten werden daher nicht auf unseren Servern sichtbar bzw. sichtbar sein. Wir erhalten lediglich eine positive oder negative Meldung, ob die Zahlung erfolgreich war. Für deren eigene Datenschutzerklärung verweisen wir Sie auf die Website dieses externen Zahlungsdienstes.
2. Wir nutzen die Plattform, um (einen Teil) der Zahlungen in unserem Online-Shop abzuwickeln Shopify-Zahlungen(ShopPay). Shopify-Zahlungen verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adress- und Wohnsitzdaten sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihre Bankverbindung oder Kreditkartennummer.
3. Shopify-Zahlungen hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen.
4. Shopify-Zahlungen behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung der Dienste zu nutzen und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben.
5. Shopify-Zahlungen Im Falle eines Antrags auf einen Zahlungsaufschub (Kreditfazilität) gibt sie personenbezogene Daten und Informationen über Ihre finanzielle Situation an Kreditauskunfteien weiter.
6. Sämtliche oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Komponenten
   von Shopify-ZahlungenDienstleistungen, für die sie Dritte beauftragen.
7. Shopify-Zahlungen speichert Ihre Daten nicht länger als es die gesetzlichen Fristen erlauben.
8. Wenn Sie die Optionen „Nachzahlung“ oder „Spread-Zahlung“ wählen Klarna Um Ihnen unser Angebot anbieten zu können, müssen wir Ihre personenbezogenen Daten (Kontakt- und Bestelldaten) im Rahmen der Kaufabwicklung an weitergeben Klarna Bank AB (publ), Stockholm, Schweden.
9. Auch verarbeitet Klarna dann Ihr Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Anrede, Geschlecht und Telefonnummer. Das ist möglich Klarnaprüfen Ihre Eignung für ihre Zahlungsmethoden und Klarna kann diese Zahlungsmethoden anwenden.
10. Die von uns übermittelten sowie die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten werden dann gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet KlarnaDie eigene Datenschutzerklärung ist auf der Website von zu finden Klarna. 

Rechte der betroffenen Personen

1. Das europäische Datenschutzrecht gewährt seinen Bürgern bestimmte Rechte im Hinblick auf ihre personenbezogenen Daten. Wenn Sie in Europa ansässig sind, können Sie uns bitten, die folgenden Maßnahmen in Bezug auf die personenbezogenen Daten zu ergreifen, die wir über Sie gespeichert haben:

• Einblick. Um Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu informieren und Ihnen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu gewähren.
• Richtigkeit. Aktualisieren oder korrigieren Sie Ungenauigkeiten in Ihren persönlichen Daten.
• Löschen. Löschen Sie Ihre persönlichen Daten. Eine Löschung personenbezogener Daten ist möglicherweise nur dann möglich, wenn diese Daten nicht mehr relevant sind. Bei einer Löschungsanfrage werden wir unsere Interessen gegen Ihre Datenschutzinteressen abwägen. Im Falle einer Entscheidung zur Löschung werden wir Sie über die Folgen informieren.
• Aushändigen. Übermitteln Sie eine maschinenlesbare Kopie Ihrer personenbezogenen Daten an Sie oder einen Dritten Ihrer Wahl.
• Begrenzen. Beschränken Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
• Widerspruch oder Rücktritt. Widersprechen Sie unserer Berufung auf unsere berechtigten Interessen als Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die sich auf Ihre Rechte auswirkt. Sie haben außerdem das Recht, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen.

2. Diese Anfragen können Sie über die oben genannten Kontaktdaten stellen. Wir werden Ihre Anfrage schnellstmöglich, jedoch innerhalb von vier Wochen, beantworten. Wir können von Ihnen spezifische Informationen anfordern, die uns helfen, Ihre Identität zu bestätigen und Ihre Anfrage zu bearbeiten. Das geltende Recht kann uns dazu verpflichten oder gestatten, Ihren Antrag abzulehnen. Wenn wir Ihren Antrag ablehnen, teilen wir Ihnen vorbehaltlich rechtlicher Einschränkungen die Gründe dafür mit.
3. Ihre eigenen Daten und persönlichen Einstellungen können Sie jederzeit einsehen und bei Bedarf ändern, indem Sie sich in Ihrem Kundenkonto anmelden.

1. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als unbedingt erforderlich, um die Zwecke zu erreichen, für die Ihre personenbezogenen Daten erhoben werden, oder solange dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
2. Die von uns verwendeten Aufbewahrungsfristen sind in unserer internen Datenschutzerklärung festgehalten. Einige Teile davon sind:

• bei abgeschlossener Bestellung: bis zum Ablauf der Gewährleistungsfrist, maximal jedoch 24 Monate nach der Bestellung;
• bei einem Kundenkonto: bis der Kunde das Konto kündigt oder das Konto anderweitig abgelaufen ist. Inaktive Kundenkonten werden 24 Monate nach der letzten Aktion gelöscht.

3. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist löschen wir Ihre Daten oder anonymisieren Ihre Daten. Sofern wir Ihre Daten anonymisieren, löschen wir alle Daten, die sich auf Sie beziehen. Die Daten können nicht mehr mit Ihrer Person in Verbindung gebracht werden. Die anonymen Daten helfen uns, uns ein besseres Bild von unseren Produkten und Dienstleistungen zu machen.

Lagerung
Wie werden die personenbezogenen Daten von uns gespeichert?

1. Wir speichern personenbezogene Daten unter anderem in den folgenden sicheren Datenbanken:

• ein Cloud-Speicher;
• ein CMS.

2. Diese Auflistung der wichtigsten Datenbanken basiert auf dem Stand zum Zeitpunkt der Erstellung dieser Datenschutzerklärung und kann sich zwischenzeitlich ändern. 

Sicherheit
Wie schützen wir personenbezogene Daten?

1. Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten ernst und ergreifen geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unbefugte Änderung zu verhindern.
2. Unsere Website ist mit SSL gesichert, wir haben eine starke Passwortrichtlinie und stellen sicher, dass der umfangreiche Virenschutz immer auf dem neuesten Stand ist.
3. Unsere Mitarbeiter haben in ihrem Vertrag eine Vertraulichkeitsklausel. Wir haben klare Vereinbarungen zum Schutz und zur Vertraulichkeit personenbezogener Daten getroffen. Wir investieren auch in die Sensibilisierung unserer Mitarbeiter im Bereich Informationssicherheit und Datenschutz.
4. Sollten Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäß geschützt sind oder Anhaltspunkte für einen Missbrauch vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Kontaktadresse.

Externe Links in sozialen Medien

1. Unsere Website enthält Links zu anderen externen Websites. Wir können für den Inhalt dieser Websites und die Art und Weise, wie Ihre personenbezogenen Daten dort verarbeitet werden, keine Verantwortung übernehmen.
2. Wir bemühen uns, die externen Links aktuell zu halten und auf die richtigen Websites zu verweisen.
3. Unsere Websites können Schaltflächen und Links von Social-Media-Anbietern wie Facebook, YouTube oder Instagram enthalten.
4. Unsere Datenschutzerklärung gilt nicht für diese Social-Media-Kanäle. Die Nutzung sozialer Medien liegt in Ihrer eigenen Verantwortung.
5. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzbestimmungen der angeschlossenen Unternehmen sorgfältig zu lesen, damit Sie wissen, was mit Ihren Daten passiert.
6. Viele Social-Media-Anbieter haben ihren Sitz auch außerhalb des EWR und speichern dort personenbezogene Daten. Daher werden personenbezogene Daten möglicherweise nicht auf dem gleichen Niveau geschützt, wie wir es im EWR gewohnt sind.
7. Wenn wir eine Seite auf einem der Social-Media-Kanäle haben (z. B. auf Facebook), gilt unsere Datenschutzerklärung für den Inhalt dieser Seite.

Fragen und Beschwerden

1. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte haben, können Sie sich unter der oben genannten Kontaktadresse an uns wenden.
2. Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir mit dem Datenschutz umgehen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen. Für die Niederlande ist dies: Niederländische Datenschutzbehörde, Postfach 93374, 2509 AJ Den Haag.
3. In diesem Fall bitten wir Sie, zunächst mit uns Kontakt aufzunehmen. Wir werden selbstverständlich alles tun, um eine Einigung mit Ihnen zu erzielen. 

Änderungen unserer Datenschutzerklärung

1. Von Zeit zu Zeit kann es notwendig sein, unsere Datenschutzerklärung an aktuelle Ereignisse und neue Erkenntnisse zum Datenschutz anzupassen.
2. Wir werden Sie über solche Änderungen rechtzeitig und in angemessener Weise informieren. Änderungen werden auf unserer Website bekannt gegeben.
3. Durch die Nutzung unserer Dienste akzeptieren Sie unsere Datenschutzerklärung.
4. Wir empfehlen Ihnen, die aktuellste aktualisierte Version unserer Datenschutzerklärung zu lesen.

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am: 10.01.2023 geändert.